Política de Cambios y Devoluciones

Para todos los productos comprados en nuestros puntos de venta y a través de nuestra página web, existe un plazo de hasta 1 mes, desde la fecha de la compra, para efectuar cambios, los mismos que se realizan con la boleta y/o orden de compra. Es importante destacar que el producto no puede tener señales de uso y/o deterioro pues esto impedirá la realización del cambio, además de contar con los empaques y etiquetas originales. Nuestro equipo al recibir el producto la examinará para asegurarse que cumpla con todo lo anteriormente mencionado. Elisa no realiza devoluciones de dinero y tampoco cambios de productos que están en SALE. 

Por favor, contactarnos por whatsapp al número: +51 999008512 para que podamos atenderlos y realizar el cambio de la prenda.